在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第9页

吉林智能在线客服选哪家|吉林企业选智能在线客服，这三家谁更适合你？

这两年，吉林不少做电商、搞本地服务的企业老板，都在琢磨同一个事儿：客服人手不够，招人又贵又难管，是不是该上一套智能在线客服系统了？想法是好的，可一到真要选的时候，问题就来了：市面上牌子那么多，功能吹得...

在电商这片红海里，每个卖家都恨不得长出三头六臂，店铺装修、运营推广、打包发货……最让人头皮发麻的，可能就是那永远响个不停、问题五花八门的客服咨询，招人？成本高，培训累，还难管，用传统机器人？答非所问，...

最近和几个河南做电商的朋友聊天，发现大家生意越做越好的同时，都在头疼同一个问题：客服，老李在郑州做服装批发电商，大促期间咨询量暴涨，客服团队根本回不过来，眼看着顾客因为等不及回复就流失了，他急得嘴上起...

买把智能锁，大多数人比的是什么？芯片、锁体、指纹识别率、续航……这些硬件参数，确实该比，但很多人，包括一些老手，都可能忽略一个至关重要的“软件”——官网客服，你可能觉得客服嘛，不就是问个价、查个物流？...

嘿，各位电商圈的朋友们！我是你们的老朋友，一个专门琢磨电商AI客服软件的自媒体作者，咱们不聊那些高大上的技术参数，也不扯虚头巴脑的未来趋势，就来说点实在的——怎么管好你的智能客服系统，我见过太多卖家，...

随着电商竞争进入白热化阶段，客服环节的效率与体验直接影响着店铺的转化和复购，越来越多的商家开始意识到，传统人工客服模式已难以应对流量的波峰波谷和消费者的即时诉求，引入智能客服系统成为必然选择，而在寻找...

在茂名的电商圈子里，“智能客服机器人培训”这个词的热度悄悄上来了，可能有些老板一听就皱眉头：“培训？不就是教我怎么设置那些自动回复吗？我的客服团队都快忙疯了，哪有时间去学这个？”如果你也这么想，那可能...

电商圈和科技圈的交集地带,正上演着一场静默但激烈的人才争夺战，如果你稍微留意一下各大招聘网站和猎头的动向，会发现一个有趣的现象：一大批“客服人工智能公司”或电商平台的智能服务部门，正在以前所未有的力度...

我有个做电商的朋友跟我吐槽，说他在用天猫智能客服的时候，突然发现客户的地址信息好像被隐藏了一部分，搞得他处理售后问题时有点手忙脚乱，我一听就来了兴趣：这不是小事啊！天猫智能客服地址隐藏，到底是怎么回事...

最近跟几个青海做电商的朋友聊天,大家都抱怨客服忙不过来——订单一多，咨询就像雪片一样飞过来，半夜还得盯着手机回消息，有人提到试试智能客服机器人，但一打听价格，从几千到几万都有，直接懵了：这玩意到底该怎...

在电商平台买东西，遇到问题找客服，结果等了半天没人回，或者客服答非所问，让你火冒三丈？别急，这可能是传统客服的痛点，但现在，一种叫“智慧客服”的东西正在改变这一切，我就来聊聊智慧客服业务智能化流转,这...

最近好几个做电商的朋友都在问我，现在市面上那个挺火的“智能客服小易”到底靠不靠谱？正好我这几个月亲自用它顶着我们店的客服工作，今天就和大家唠点实在的，不谈那些虚头巴脑的技术名词,就说说一个普通卖家用下...

午夜十二点,隔壁运营老张的办公室还亮着灯，电脑屏幕上，旺旺消息的“叮咚”声像催命符一样此起彼伏，他双手在三个键盘间飞舞，眼角布满血丝，嘴里喃喃着：“库存…尺寸…优惠券…”明天就是大促，这已是他连续第三...

你以为智能客服的售前工程师，就是个穿着西装、讲讲PPT、陪客户吃饭的销售？大错特错，在AI客服这个行当里，售前工程师这个角色，可能是整个链条里最“分裂”，也最不可或缺的狠角色，他们左手要懂技术，右手要...

最近和几位江门做五金、卫浴的电商老板聊天，发现一个很有意思的现象：大家都买了“智能客服机器人”，但提起它，不少人的表情有点复杂，有人说：“也就回回‘在吗’、‘发货吗’这种问题，稍微复杂点的就得转人工，...