在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第2页

重庆智能客服系统机器人|重庆老板别愁客服了！这套智能系统，连火锅店都在偷偷用

上周去解放碑一个做小面的朋友店里喝茶,正聊着天，他手机叮叮当当响个不停，我瞄了一眼，十几个未读消息全是淘宝店里的客户问“啥时候发货”“能不能加辣”“有没有赠品”，他一边回消息一边叹气：“招了两个客服，...

“老张，我看网上说湖北有个智能客服排名第一，到底靠不靠谱？我正想给店铺换一套客服系统呢，”这话听着耳熟，类似“杭州第一”“深圳第一”我见过不下十个版本了，今天咱就掰开揉碎了聊聊，这种“排名第一”到底值...

做电商的朋友都知道,客服这块儿有多头疼，特别是大促期间，消息像潮水一样涌进来，雇人吧，成本太高，不雇吧，转化率直线往下掉，所以这两年，很多卖家开始把目光转向智能客服机器人，说白了就是那种能自动回复、能...

上个月，我老家一个做智能锁批发的朋友老刘，半夜12点给我打电话，语气跟中了彩票似的：“兄弟，你知道吗？上个月我这儿的客服成本，直接砍掉了一大半！以前晚上没人值班，客户咨询要等到第二天，单子早跑了，现在...

上周有个朋友跟我吐槽,说他家云凡智能家居的扫地机器人半夜突然“发疯”，满屋子乱窜，还撞翻了他养了三年的发财树，他火急火燎地翻出说明书，找到客服电话，结果打了三遍都是“人工坐席繁忙”，气得他差点把机器人...

最近有好几个做电商的朋友问我，想搞个智能客服，但市面上产品太多了，什么“大模型”、“深度学习”、“多轮对话”……听着就头大，他们最关心的问题其实很简单：哪个好上手？招个客服培训半个月就能上岗那种，换成...

“我想上个智能客服机器人，但一问价格，有报三千的，有报三万的，还有说按月租的，到底多少钱才算正常？”说实话，这个问题问得太对了，现在市面上智能客服的价格五花八门，你光听报价根本不知道里头藏着啥门道，今...

最近有个词在电商圈里挺火——“臻企云智能发票客服电话”，说实话，第一次看到这名字，我还以为是哪个新出的客服外包公司，后来仔细一打听，才发现这玩意儿跟咱们平时用的那些自动回话的机器人完全是两码事，先说说...

孩子拿着碳氧智能学习笔过来，说你刚买的学习笔功能不会用，或者突然连不上网了，你赶紧翻出包装盒，找到那行小字“碳氧智能学习笔客服电话”，拨过去，结果呢？语音提示先听两分钟广告，然后让你按1、按2、按3，...

做电商最怕什么？不是没流量，也不是价格战，而是半夜三点客户拍下一件商品，突然发来一句：“这个尺码准不准？我穿XXL能行吗？”你睡眼惺忪爬起来回复，结果对方已经退款了，这种场景我经历太多次了，所以去年开...

说出来你可能不信，我上个月去青海西宁跑了一趟，跟几个做电商的朋友喝酒聊天，发现一个特有意思的事——他们都在抱怨客服太贵，但又不敢上智能客服，说那玩意儿“太假”,客户一聊就炸毛，其实啊，这事儿真不怪他们...

做电商的朋友,最近是不是被客服成本搞得头皮发麻？招人难、培训慢、离职率高，晚上没人值班，单子眼睁睁溜走，我上个月特地去重庆跑了一圈，探访了几家做智能客服机器人的公司，发现他们还真有点东西，今天就来聊聊...

“搞电信智能客服的人都说这是‘挖矿’，到底能不能赚到钱？”我一开始还愣了下，以为说的是用服务器挖比特币那种，聊了半天才明白，原来“挖矿”是个比喻——指的是从海量客户咨询里掘金，把服务成本降下来、把转化...

做电商的朋友,最近有没有被自家的AI客服气到？别急着否认——我前两天在某个卖服装的店铺问“这件T恤偏大还是偏小”，机器人秒回“亲，建议您参考尺码表哦”，尺码表我看了，但我想知道的是真实买家反馈啊！结果...

做电商的朋友都懂，客服团队常年处在“高压锅”里——白天要接单，晚上要处理退货，双十一那几天连上厕所都得掐秒表，更扎心的是，客户问得最多的问题往往不是“这衣服有XL吗”，而是“为什么发货这么慢”、“能不...