在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第3页

人工智能能做客服吗知乎|人工智能能做客服吗？电商AI客服软件的真相揭秘

“人工智能能做客服吗？”作为一个经常写电商AI客服软件相关文章的自媒体作者，我觉得这个话题特别有意思，毕竟，现在电商平台越来越多，从淘宝到京东，再到拼多多，大家都在用AI客服来处理用户咨询，但很多人心...

前几天，我朋友小李在电商平台买了一款臻能智能指纹锁，本来想着这东西挺高科技的，安装后能省不少事，结果呢，用了一周就出问题了——指纹识别老是失灵，急得他直跳脚，他赶紧翻出包装盒上的客服电话，打过去一问，...

“现在的智能客服系统五花八门，到底哪家强？选贵的怕浪费，选便宜的又怕不好用...”说实话,这个问题就像问“哪款车最好”一样——没有标准答案，关键要看适不适合你的业务，为了帮大家理清思路，我花了半个月时...

凌晨两点,我又一次被手机震动惊醒，一位顾客在店里连续发了十几条消息：“这衣服到底有没有货？”“为什么客服不理人？”“我现在就要下单明天送！”揉着惺忪睡眼回复完，天都快亮了，这是三年前我刚开淘宝店时的常...

你有没有想过，当你拨打警察局的电话时，接听的可能不是真人，而是一个人工智能客服？我在写电商AI客服软件相关的文章时，突然冒出了这个疑问，毕竟，AI技术在电商领域已经火得一塌糊涂，像淘宝的“小蜜”或者京...

你知道吗？最近在浙江一带，越来越多的电商老板开始关注“智能化获客服务商”这个概念，说白了，就是这些服务商利用AI客服软件，帮企业自动吸引客户、提升转化率，让生意变得更简单，作为一个自媒体作者，我经常写...

大家好，我是小李，一个专注电商和AI客服领域的自媒体作者，不少朋友在后台问我：“智能客服的人工干预率高吗？”这个问题挺有意思的，因为它直接关系到电商商家用AI客服到底省不省心，我就结合我自己的观察和行...

嘿,朋友们！今天咱们来聊聊一个在电商圈里越来越火的话题——一体化智能客服，你可能经常在购物时遇到那种自动回复的机器人，或者用过一些客服软件，但一体化智能客服可不仅仅是简单的“问答机器”，它到底是什么？...

走进南岸区智能访客服务中心,迎面而来的不是传统的前台登记队伍，而是一块交互大屏和一位微笑的虚拟助手，它主动问候，询问来访事由，随即生成专属二维码推送到我的手机，整个过程不到30秒，无需纸笔登记，无需反...

我在上海办理一项政务业务时，第一次体验了“一网通办”平台的智能客服，原本以为会像过去那样排队等待或反复打电话，没想到只需在手机上输入问题，智能客服几秒内就给出了清晰指引，甚至预判了我的需求，推荐了相关...

大家好,我是小李，一个专注电商工具分享的自媒体作者，我在研究各种AI客服软件时，偶然发现了小式智能客服机器人的官网，说实话，一开始我并没抱太大期望，毕竟市面上类似工具太多了，但逛了一圈后，我有点惊喜—...

前几天，我和一位做电商的朋友聊天，他抱怨说：“现在客服成本越来越高，人工忙不过来，机器人又总答非所问，顾客投诉一堆，”这让我想起了一个人——百度智能云的客服经理刘芳，她在这个领域摸爬滚打多年，见证了A...

你是不是也遇到过这样的情况？开了一家小小的电商店铺，每天忙着处理订单、打包发货，结果客服消息像潮水一样涌来，问的都是些重复问题：“什么时候发货？”“能优惠吗？”“怎么退换货？”忙得焦头烂额，还容易漏掉...

大家好，我是小李，一个在电商圈混了多年的自媒体作者，平时总爱写点关于电商工具的文章，尤其是那些AI客服软件——毕竟现在这玩意儿火得不行，几乎每个电商平台都在用，但说实话，用多了就会发现，智能客服这东西...

我去了一趟朝阳区的智能访客服务中心,原本只是想办点小事，结果却被那里的高科技给惊到了，一进门，没有那种传统的前台排队，取而代之的是一台智能终端，它用温和的语音问我：“您好，请问有什么需要帮助？”我简单...